🛍️ Política de Venta – Cuidarly

Ubicación: Comarruga, Tarragona, España
Fecha de vigencia: 30/08/2025

Bienvenida a la sección de Política de Venta de Cuidarly. Nuestro objetivo es garantizar claridad, transparencia y compromiso contigo, ya sea que adquieras un producto físico (como la totebag o el e-book en papel) o un producto digital (como guías, kits descargables o recursos formativos).

1. Tipos de productos disponibles

• 📦 Productos físicos: Totebag «Auxiliares: Más que limpieza» y e-book físico impreso y encuadernado.
• 💻 Productos digitales: E-book digital, kits descargables en PDF, recursos gratuitos y de pago alojados en Payhip.

2. Métodos de compra y pago

📌 Productos físicos:
– Compra mediante formulario (Google Forms).
– Seguimiento personalizado por WhatsApp.
– Métodos de pago: Bizum o Transferencia bancaria.

📌 Productos digitales:
– Compra a través de Payhip.
– Métodos de pago: tarjeta bancaria, Apple Pay, Google Pay, etc.
– Acceso inmediato tras la compra (salvo bonus que se envían por separado).

3. Entrega y tiempos

Totebags y libros físicos: envío por Correos (España). Entrega estimada: 3 a 7 días hábiles.
Productos digitales: entrega inmediata mediante enlace de descarga tras la compra.

4. Política de Devoluciones y Reembolsos

🧾 Productos digitales: No se aceptan devoluciones ni reembolsos.
📘 Ebook físico personalizado: No admite devolución ni reembolso, por ser único, hecho a mano y firmado.
👜 Totebag: Solo se aceptan reclamaciones por defecto de fábrica en un plazo máximo de 30 días. El reclamo debe incluir fotografías claras enviadas por WhatsApp o correo. No se aceptan reclamaciones por mal uso o desgaste natural.

5. Compromiso social

Tu compra apoya directamente campañas de concienciación, talleres y recursos gratuitos para auxiliares de ayuda a domicilio.

6. Contacto

📩 Email: jennifer@cuidarly.com